Au cours de leur séjour dans nos structures, nos usagers nouent des liens d'amitié sincères avec d'autres résidents. Le décès d'un ami ou d'un membre de leur famille peut se révéler une véritable épreuve pour eux. Nous les accompagnons au quotidien pour surmonter ce deuil, en leur proposant notamment de rencontrer la psychologue de l'EHPAD.

Nous pouvons aussi accompagner les familles lors du décès des résidents de notre établissement. Elles peuvent ainsi bénéficier d'une aide psychologique, en sollicitant la psychologue auprès du cadre de santé de l'EHPAD.

Un « Guide du Deuil » est aussi disponible pour les proches de nos usagers pour les assister dans la gestion des démarches administratives à accomplir après le décès de leur proche. Ce document recense :

• les personnes à prévenir et les déclarations à réaliser dans les six mois suivant le décès ;
• la législation concernant les frais d'obsèques ;
• les informations relatives aux demandes d'indemnisation ;
• la gestion des aides financières en cas de décès d'un proche ;
• les formalités à accomplir pour la succession du défunt.