Dès votre emménagement dans notre établissement, vous devez nommer votre référent familial parmi les membres de votre famille ou vos proches. Il sera, dès lors, l'interlocuteur privilégié du personnel de l'EHPAD pour toutes les formalités administratives. Nous le contacterons aussi en cas de problème vous concernant.

Lors de votre admission dans votre nouveau logement, vous devez désigner par écrit une personne de confiance. Celle-ci peut être différente du référent familial à prévenir en cas de besoin. Elle peut être un parent, un proche ou votre médecin traitant. Vous pouvez révoquer cette personne à tout moment.

Cette personne de confiance vous aidera à prendre les décisions qui concernent votre prise en charge et vos soins. Si vous le souhaitez, elle pourra vous épauler dans vos démarches et assister à vos entretiens médicaux, pour vous aider dans votre prise de décisions.

Le personnel de l'établissement peut aussi la solliciter si vous êtes dans l'incapacité de vous exprimer et de recevoir l'information nécessaire à cette fin.

Des praticiens hospitaliers sont salariés de certains de nos EHPAD. Vous pouvez désigner l'un d'eux comme médecin traitant ou choisir un médecin généraliste extérieur à l'établissement. Vous pouvez également solliciter tout professionnel de santé extérieur, si vous en avez besoin.